店舗向け陳列什器や冷凍冷蔵ショーケースをはじめとした製品の施工、メンテナンスを含め、小売業のお客様へトータル提案を行うオカムラの商環境事業。現在商環境事業本部では、業務改善から未来の事業展開など多岐にわたる課題やテーマに部門横断で取り組んでいます。この取り組みの一環として、「Think＆Linkセミナー」と題し、全国の20代の若手商環境メンバー参加による教育プログラムを発足。1年間さまざまなテーマでのセミナーを開催しています。2021年度から始まったこの取り組みも2024年3月で3年目を終了しました。先期セミナーでリーダーを務めた商環境事業本部 コンストラクション営業部の清家から、セミナーの概要と今後についてご紹介します！
Think（考え）＆Link（つながる）次世代向け学びの機会
コンストラクション営業部
清家 智博
商環境事業本部
コンストラクション営業部
ソリューションセンター
業務として、商環境事業で扱う什器の積算や内装で扱う領域の体制づくりをおもに担当しています。2023年10月に第3子が生まれ、久しぶりの赤ちゃんとの生活を楽しんでいます！
こんにちは。商環境事業本部 コンストラクション営業部の清家です。現在、商環境事業部全体で進める業務改善や今後の検討に向けた施策の一つに「商環の作法を整える」というテーマがあります。これまで商環境事業の業務においては、どうしても属人化になりがち……という課題がありました。このような状況に対し、業務フォーマットの確立や、チームで業務を進める体制づくりなど「作法を整える」ことで、改善を進めることを目的としています。
施策を検討する中で、若手を対象に「商環境の作法＝商環境の仕事をするうえでの手順や業務フロー」を継承する手段としてワークショップを開催してはどうか、というメンバーのアイデアから「Think＆Linkセミナー」が生まれました。部門を越えてつながり、チームで業務を進める次世代の商環境パーソンを育てることを目的に、商環境に関わるさまざまな部門のメンバーが講師を務めます。受講生はそれぞれの講師が担当する業務や「商環境の作法」を学びつつ、双方向でディスカッションをしながら進めるワークショップ型のセミナーです。コロナ禍のオンラインセミナー形式からスタートし3年、リアルとオンラインそれぞれのよさを活用しながら、年々パワーアップした内容となっています。
1期目はすべてリモート、2期目はリモートとリアルのハイブリッドで実施しましたが、先期の3期目は、ついにすべてリアル開催となりました。3期生からは商環境事業本部だけでなく、生産拠点である富士事業所・御殿場事業所からも参加、生販の連携を深めました。また、セミナープログラムに事業所訪問も取り入れ、いつも自分たちが販売している製品がどのように作られているのかを現地で学びました。
今期から4期目に入り、運営事務局では担当者の引継ぎも行ってきました。先期から1期生として受講したメンバーが運営に関わってきたので、今期の運営は彼ら中心に任せていきます。自分たちがかつて受講したからこそ分かるいいところ、改善点を今期のセミナー企画に活かしていってほしいと思っています。今後も2期生、3期生と順番に運営に関わってもらい、受講生で自走するセミナーにしていきます。
今期のThink＆Linkセミナーでリーダーを務める2人から、コメントをもらいました！
田中 雄大（2018年入社）
商環境事業本部 東京第一支店
今期よりThink&Linkセミナー運営リーダーとして参画します。1期生として受講し、先期からは運営に参加してきました。以前より同じ拠点のメンバーとは交流できるものの、他拠点とはなかなかコミュニケーションが取りづらいと感じていました。チャットやウェブ会議の利用で連絡をとりやすくはなったからこそ逆に、コミュニケーションについて考えさせられるようになったのかもしれません。
そんな中でこのセミナーは各拠点、部門より参加者が集まり、つながりを深められる機会となっています。ただ、場を設けても内容が薄ければ、消化不良で終わってしまうかもしれません。今までの内容を継承しつつ、更なるブラッシュアップが私の課題だと思っています。セミナーが終わっても参加者が関わりを持ち続けられたら、本当の意味で開催した意義があると考えています。このセミナーに関わった同士、気楽にかつ切磋琢磨しながら商環境を盛り上げていければと思います！
小野 香織（2016年入社）
商環境事業本部 店舗デザイン部
首都圏第一デザインセンター
Think＆Linkセミナー1期生として参加した約3年前はすべてリモートでの対応で、実際に会って話す大切さや、リモートでつながる難しさを感じました。今では大阪や生産事業所のある御殿場など各地でリアル開催ができるようになり、また今期からは運営という立場で再びこのセミナーに参画できることを嬉しく思います。実際にセミナーを受講した立場だからこそ感じた、よいところはさらに強化し、いまいちだったところ（笑）には変化をつけて、これまでのThink＆Linkセミナーを継承しつつ、新たな運営メンバーとして一生懸命取り組んでいきたいです。
今期も、参加メンバーは営業・スタッフ・工場と部門の垣根を超え、勤務地も全国各地バラバラです。普段の仕事では関わることのない人とのつながりが、新たな仲間を増やし、いつかお互いの仕事の助けになっていくよう、皆と一緒にセミナーをつくりあげ、次世代メンバーへつながる懸け橋となっていきたいと思います。